INS fortalece la gestión de calidad con capacitación en Norma ISO 9001:2015

Nota de prensa
Profesionales del INS se capacitan en estándares internacionales para mejorar la gestión de calidad en salud
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UCOM

1 de setiembre de 2025 - 10:07 a. m.

El Instituto Nacional de Salud (INS) desarrolló una capacitación especializada en “Sistemas de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001:2015”, dirigida a los profesionales responsables de implementar esta norma en los procesos del Centro de Evaluación de Tecnologías en Salud (CETS) y en las áreas de apoyo involucradas.

La jornada académica, tuvo como objetivo fortalecer las competencias del personal en el uso de herramientas clave para la gestión de la calidad, como el análisis FODA, la identificación de necesidades de las partes interesadas, la formulación de objetivos e indicadores, así como la gestión de riesgos y oportunidades de mejora.

La capacitación fue impartida por la Ing. Sandra Medina Morales de la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Modernización (OPPM), el Blgo. Fernando Alva Ruiz del Centro Nacional de Control de Calidad (CNCC) y el Q.F. Abel Sotomayor Torres (OPPM), quienes compartieron experiencias y conocimientos técnicos para una aplicación efectiva de la norma.

La Norma ISO 9001:2015, es un estándar internacional que garantiza que las instituciones tengan procesos organizados, seguros y en mejora continua. En el sector salud, su implementación asegura servicios más eficientes, confiables y transparentes, lo que se traduce en mayor seguridad para los pacientes, reducción de errores y fortalecimiento de la confianza ciudadana en las entidades públicas.

“Contar con personal altamente capacitado en la Norma ISO 9001 es fundamental para asegurar una implementación eficaz y sostenible del sistema de gestión de la calidad, reducir errores y promover una cultura de mejora continua”, destacaron los organizadores.

Con estas acciones, el INS reafirma su compromiso de fortalecer la gestión institucional, asegurar procesos más eficientes, mejorar la satisfacción de los usuarios y consolidar su reputación como entidad de referencia en el sector salud.