Más de 3000 vehículos Volkswagen Gol y Fox presentarían bolsas de aire defectuosas de la marca Takata
Nota de prensaEl proveedor, Euromotors S.A., hace un llamado a revisión de las unidades comprendidas para verificar si el vehículo sufre de esta falla y sustituir la pieza de manera gratuita.

18 de abril de 2024 - 5:10 p. m.
El Indecopi ha publicado una alerta de consumo respecto al llamado a revisión de 3290 vehículos de la marca Volkswagen, modelos Fox y Gol, fabricados en Brasil durante el año 2010. Existe la posibilidad de que al dispararse la bolsa de aire (de marca Takata) del pasajero, se produzcan daños en la carcasa del generador de gas. De ser así, no se ha podido descartar el desprendimiento de fragmentos que pudieran causar lesiones a los ocupantes bajo determinadas circunstancias.
Para prevenir daños, los consumidores pueden contactarse con las concesionarias autorizadas o al proveedor, Euromotors S.A., a través del teléfono (01) 618-5050 o al correo electrónico atencioncliente@volkswagen.com.pe para consultar si su vehículo está comprendido en la campaña y, de ser el caso, agendar una cita para la sustitución de la pieza, de manera gratuita.
Cabe mencionar que el Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos fue creado con la finalidad de que el Indecopi, en su rol de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, advierta a la ciudadanía acerca de productos o servicios comercializados en el mercado nacional que podrían ponerlos en riesgo, e informar sobre las acciones que han sido adoptadas por los proveedores y las entidades públicas competentes.
Más información sobre esta Alerta de Consumo en el siguiente enlace:
Lima, 18 de abril de 2024
NP-325-OPD-2024/INDECOPI