El Indecopi acerca sus servicios al ciudadano a través de un módulo de atención en el MAC Huánuco
Nota de prensa
29 de diciembre de 2023 - 9:47 a. m.
El Indecopi continúa ampliando su presencia en el territorio nacional para acercar sus servicios a más ciudadanos. Así, desde el pasado 6 de diciembre viene operando en el centro MAC (Mejor Atención al Ciudadano) de la región Huánuco, con el objetivo de fortalecer la protección de los derechos de los consumidores y contribuir con el desarrollo económico de emprendedores, productores y mypes.
El MAC Huánuco está ubicado en el Centro Comercial Real Plaza – Piso 1 Jr. Independencia N°1601, en la capital de la región del mismo nombre. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm y los sábados de 8:30 am a 1:00 pm.
De esta forma, el Indecopi pone al alcance de la ciudadanía sus servicios de:
- Atención de reclamos en materia de protección al consumo.
- Orientación en los servicios de competencia de Indecopi.
- Orientación en trámites de denuncias administrativas.
- Búsquedas de antecedentes (fonética y figurativa).
- Registro de marcas de productos, servicios, colectivas y de certificación, nombre y lemas comerciales.
La plataforma MAC está a cargo de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) a nivel nacional, con el fin de acercar de manera progresiva y estandarizada los servicios públicos a los ciudadanos. Se brinda atención presencial, no presencial y mixta.
Lima, 29 de diciembre de 2023
Vídeo: https://we.tl/t-BffJ4rRuQN
NP-072-2023-OPD/INDECOPI