Comando Regional del Indecopi logró que la Municipalidad Provincial de Otuzco elimine trabas horarias en su atención virtual
Nota de prensaMás de 28 000 ciudadanos podrán acceder a la mesa de partes virtual de esa comuna, las 24 horas del día, los siete días de la semana.



30 de noviembre de 2023 - 11:55 a. m.
El Comando Regional del Indecopi logró que la Municipalidad Provincial de Otuzco, en la región La Libertad, elimine voluntariamente la restricción impuesta al horario de atención de su mesa de partes virtual, beneficiando así a 28 635 ciudadanos que ahora podrán acceder las 24 horas del día, los siete días a la semana a dicha plataforma, para realizar trámites administrativos.
Gracias al trabajo de sensibilización del equipo especializado, funcionarios ediles de la Municipalidad Provincial de Otuzco conocieron sobre el Programa de Eliminación de Barreras Burocráticas de la Secretaría Técnica Regional de Eliminación de Barreras Burocráticas (SRB), cumpliendo con la eliminación de las trabas en aras de lograr mayor inversión en su localidad.
Por su parte, representantes de la Municipalidad Provincial de Julcán, resaltaron el trabajo que su comuna viene ejecutando con la SRB, cuyos técnicos forman parte del Comando Regional del Indecopi, y que ha generado la eliminación de seis (6) barreras burocráticas referentes a calificación y plazos de licencias de funcionamiento.
Mientras que funcionarios de la Municipalidad Provincial de Trujillo mostraron su predisposición para lograr la eliminación de limitaciones horarias en su mesa de partes virtual, así como de algunas medidas para viabilizar la tramitación de procedimientos para activar la formalización predial.
Cabe resaltar que la SRB promueve el principio de acción preventiva con el objetivo de lograr la eliminación voluntaria de presuntas barreras burocráticas, sin necesidad de la imposición de sanciones.
No obstante, el Indecopi puede imponer multas de hasta cien mil soles (S/ 100 000) a entidades, funcionarios, servidores públicos o cualquier persona que ejerza función administrativa por delegación, bajo cualquier régimen laboral o contractual que impongan barreras burocráticas ilegales y/o carentes de razonabilidad
Finalmente, en caso verificar alguna limitación horaria en entidades a nivel regional, puede remitir la información al correo electrónico barrerasregionales@indecopi.gob.pe o escribiendo al siguiente teléfono 987 110 764.
Lima, 30 de noviembre de 2023
NP 026-2023-OPD/INDECOPI