El Indecopi alerta sobre falla en 16 vehículos Ford modelo Escape 2021

Nota de prensa
Unidades pueden presentar falla en el sistema de dirección que podría ocasionar que el volante no vuelva a su posición central, provocando un accidente.
Unidades pueden presentar falla en el sistema de dirección que podría ocasionar que el volante no vuelva a su posición central, provocando un accidente.

Oficina de Promoción y Difusión

20 de noviembre de 2023 - 5:49 p. m.

El Indecopi, a través de su Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, informó sobre el llamado a revisión de 16 vehículos de la marca Ford, modelo Escape 2021, fabricados en el año 2021, debido a que presentan problemas en el conjunto del sistema de dirección que podría ocasionar que el volante no vuelva a su posición central, aumentando el riesgo de un accidente.
Dicha falla podría provocar, además, ruido, vibración, dureza o aumento de la fricción e incluso, en algunas circunstancias, que el sistema de dirección pueda llegar a desconectarse.
Al respecto, Ford Perú S.R.L. ha informado que los consumidores podrán comunicarse al número 0800-71587 o al correo electrónico acfordpe@ford.com en el horario de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm para solicitar la atención de su vehículo.
Cabe recordar que en el portal del Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos del Indecopi (www.alertasdeconsumo.gob.pe/) encontrará información sobre productos o servicios que podrían poner en riesgo su vida, seguridad y salud, e informa sobre las acciones que han sido adoptadas por los proveedores y las entidades públicas competentes frente a dicha situación.
Lima, 20 de noviembre del 2023