Cerca de 300 vehículos Volkswagen UP de los años 2016 y 2017 presentarían bolsas de aire defectuosas

El Indecopi publicó una alerta de consumo sobre el llamado a revisión de 297 vehículos de la marca Volkswagen, modelo UP, fabricados en 2016 y 2017. Existe el riesgo que la bolsa de aire del conductor se dispare en caso de choque y se produzcan daños en la carcasa del generador de gas, lo que provocaría el desprendimiento de fragmentos, causando lesiones a los ocupantes.

Al respecto, Euromotors S.A., impulsor de la alerta, insta a los consumidores a ponerse en contacto con sus concesionarias para solicitar la atención de su vehículo y, de ser el caso, el reemplazo de la pieza de manera gratuita, comunicándose al número 01 618-5050, o al correo electrónico atencioncliente@volkswagen.com.pe.

Adicionalmente, la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor solicitó a la empresa que informe periódicamente el avance de este llamado a revisión, con la finalidad de identificar si corresponde o no cerrar la alerta de consumo.

Detalles de la alerta en el siguiente enlace:

A través del Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, disponible en la web https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/, el Indecopi advierte a la ciudadanía de posibles riesgos no previstos en algunos productos y servicios que están en el mercado nacional. También, realiza acciones coordinadas con las empresas e instituciones involucradas para mitigar estos daños.