El Indecopi investiga Empresa de Transporte Cruz del Norte S.A.C. por accidente ocurrido en Huarmey, Áncash

El Indecopi inició investigación a la Empresa de Transportes Cruz del Norte S.A.C., tras el accidente del bus de placa B6Z-961, ocurrido el 27 de este mes, en el kilómetro 270 de la carretera Panamericana Norte, en Huarmey, región Áncash, donde se habría expuesto a riesgo injustificado la integridad de los pasajeros.

Conocido el hecho, personal de fiscalización de la Oficina Regional del Indecopi en Chimbote activó, de inmediato, el protocolo de emergencia para verificar el cumplimiento de los deberes de información, idoneidad y de seguridad, por parte de la empresa, establecidos en los artículos 18º, 19º y 25º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, respectivamente.

En ese sentido, se busca determinar si la unidad siniestrada cuenta con el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) vigente. Además, conocer las causas que originaron el accidente, las medidas adoptadas para proteger la salud e integridad de todos los pasajeros y verificar la calidad del servicio otorgado.

Asimismo, se requirió información a la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancía – SUTRAN y a la Comisaría PNP Sectorial de Huarmey.

De encontrarse indicios razonables de vulneración a las normas de protección al consumidor, se podría iniciar un procedimiento administrativo sancionador a la empresa de transporte.

La Oficina Regional del Indecopi en Chimbote se encuentra a disposición para cualquier reporte sobre este accidente, al teléfono 985 187 480.