Bose retira del mercado los módulos de sonidos graves Acoustimass, Lifestyle y Companion, informa el Indecopi

Nota de prensa
Los consumidores pueden solicitar el cambio gratuito del producto afectado.
Los consumidores pueden solicitar el cambio gratuito del producto afectado.

Oficina de Promoción y Difusión

13 de agosto de 2023 - 11:22 a. m.

La empresa G.W. Yichang & Cia SA informó al Indecopi que retirarán voluntariamente del mercado los módulos de sonidos graves que se vendieron con sistemas de cine en casa Bose Acoustimass, Lifestyle y Companion que fueron fabricados antes del 1 de abril de 2006; debido a que, bajo ciertas condiciones, sus componentes eléctricos pueden fallar y causar un riesgo potencial de incendio.
Ante esta situación, la empresa realizará el reemplazo de la unidad afectada o, de no ser posible, el cambio gratuito del producto por una barra de sonido Bose.
Los consumidores afectados podrán comunicarse con el proveedor al número (01) 611-2888 o al correo electrónico servicioalconsumidor@yichang.com.pe, en el horario de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m., y los sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

Puede revisar todas las alertas de consumo y las noticias relacionadas a la seguridad de productos en el portal www.alertasdeconsumo.gob.pe/, donde se advierte acerca de productos o servicios que podrían poner en riesgo su vida y salud, así como las acciones que han sido adoptadas por los proveedores y las entidades públicas competentes frente a dicha situación.
Lima, 13 de agosto del 2023