Indecopi resolvió mil reclamos de consumo y otorgó más de 300 registros de conocimientos colectivos a pueblos indígenas de Madre de Dios

La Oficina Regional del Indecopi en Madre de Dios cumple hoy 11 años realizando acciones a favor de la defensa de los derechos de los consumidores, así como contribuyendo con el desarrollo económico de la región a través de la promoción de la propiedad intelectual, en especial de las poblaciones originarias de esta parte del país.

En cuanto a propiedad intelectual, ha otorgado 336 registros de conocimientos colectivos sobre usos de los recursos genéticos a las etnias Ese´eja, Harakbut y Wachiperi, Machigenga, de las comunidades nativas de Infierno, Shintuya y Santa Rosa de Huacaria. Este año, se vienen tramitando alrededor de 80 nuevas solicitudes de registro.

Asimismo, tramita gratuitamente cerca de 40 solicitudes de registro de marcas colectivas solicitadas por emprendedores, empresarios y Mypes de la región.

En cuanto a la protección de los derechos de los consumidores, la Oficina Regional del Indecopi en Madre de Dios, del 2020 a la fecha, ha gestionado 1000 reclamos por infracciones a los derechos de los consumidores y ha brindado 6600 asesorías sobre los temas de competencia de la institución, así como charlas de capacitación y fiscalizaciones a diferentes proveedores de los sectores educación, transporte y grifos.

Asimismo, ha realizado múltiples actividades de difusión a través de la “Plataforma Reguladora de Madre de Dios”, integrada por diferentes instituciones como el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin) y el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público (Ositran).

La oficina regional brinda atención en la av. 15 de Agosto 9K-1 (esquina con av. 2 de mayo), distrito de Tambopata, en el horario de 08h30 a 16h30. También en los siguientes canales: celular y whatsApp: 944 495 910, teléfono: 224 78000 anexo 8204 y la línea gratuita 0800 4 4040 + opción 6 + 8203, correo electrónico mdd reclamos@indecopi.gob.pe y correo electrónico para consultas: valvarrez@indecoi.gob.pe