El Indecopi investiga accidente ocurrido hoy en Lambayeque para proteger a los consumidores afectados

Ante el lamentable accidente de tránsito ocurrido hoy a la altura de las Pampas de Mocupe en la región Lambayeque, donde un bus de la empresa Emtrafesa chocó contra un tráiler cuando se dirigía a la ciudad de Chiclayo proveniente de Trujillo, el Indecopi informa lo siguiente:

· El Indecopi expresa su pesar por las personas afectadas como consecuencia de este suceso.

· Conocido el hecho, personal de fiscalización de la Oficina Regional del Indecopi en Lambayeque (ORI Lambayeque) activó, inmediatamente, el protocolo de emergencia. Al respecto, verificó si el vehículo contaba con el respectivo Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) vigente.

· Asimismo, cursó un requerimiento de información a la empresa de transportes sobre las causas que originaron el accidente, así como las medidas adoptadas para la protección de todos los pasajeros y las coberturas de indemnización correspondientes.

· La Secretaría Técnica de la Comisión adscrita a la ORI Lambayeque inició una investigación a la referida empresa para verificar el cumplimiento del deber de idoneidad y el deber general de seguridad, establecido en los artículos 18º, 19º y 25º del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

· Cabe recordar que, de encontrarse indicios razonables de la vulneración de las normas de protección al consumidor, podrían dar lugar al inicio de un procedimiento administrativo sancionador (PAS).

Finalmente, la ORI Lambayeque se encuentra a disposición para cualquier reporte sobre este accidente al WhatSapp 950 469 608.