El Indecopi recordó sus deberes a representantes de 36 colegios privados de Loreto para evitar vulneren derechos de los padres de familia

La Oficina Regional del Indecopi en Loreto (ORI Loreto) capacitó a representantes de 36 colegios privados sobre sus obligaciones con respecto al servicio educativo que brindan para así salvaguardar los derechos de los estudiantes y padres de familia, como parte de la campaña institucional ´De vuelta al cole´, contando con la asistencia de 46 representantes.

Dicha capacitación, realizada el viernes 10 de febrero , permitió a las autoridades de los centros educativos participantes conocer las principales obligaciones que tienen en la prestación de servicios educativos, así como los derechos de los estudiantes y padres de familia, además, puedan conocer sobre la normativa sectorial técnica y herramientas para la atención y reporte de casos de violencia escolar.

Dicha actividad tiene como finalidad prevenir futuras controversias, eventuales denuncias y/o el inicio de procedimientos sancionadores por la transgresión a las normas de protección al consumidor.

Además, se informó que el Indecopi realizará acciones de supervisión orientativa y clásicas para verificar el cumplimiento de las normativas sectoriales que regulan la prestación de los mencionados servicios educativos.

También se contó con la participación de la UGEL Maynas, quienes informaron a los representantes de la IEP, las herramientas necesarias para la atención de casos de violencia escolar, así como las pautas para desarrollar una buena labor de tutoría.

Estas capacitaciones continuarán en el mes de marzo, pero, esta vez, estarán dirigidas a los padres de familia de cinco instituciones educativas privadas perteneciente a la Asociación de Colegios Evangélicos y otros.

Estas charlas tienen la finalidad de informar a los padres de familia sobre sus derechos en el servicio educativo de manera directa, una acción que se realizó el año pasado con (3) instituciones educativas privadas que pertenecen a la Asociación de Colegios Católicos.

Para reportar un hecho irregular o alguna afectación directa contra sus derechos, los padres de familia pueden escribir al correo electrónico: colegios@indecopi.gob.pe, inclusive de manera anónima. También existen los siguientes canales atención:

§ Reclama Virtual del Indecopi: https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/

§ Correo electrónico: lor-reclamos@indecopi.gob.pe (correo de la ORI)

§ 985187915 (celular y/o WhatsApp) / 0-800-4-4040 + opción 6 / Anexo 6500