Oficina Regional del Indecopi en Cusco: 28 años al servicio de la región protegiendo a consumidores y promoviendo la propiedad intelectual

Desde hace 28 años, el Indecopi está presente en la región Cusco, a través de su oficina regional, protegiendo los derechos de los consumidores, especialmente de los turistas nacionales y extranjeros que acuden masivamente contribuyendo con la economía; además de defender la libre competencia y proteger la propiedad intelectual.

 

En cuanto a la protección al consumidor ha puesto a disposición la guía virtual ‘Ruta Segura Machu Picchu’ a favor de un turismo seguro. A través de esta amigable guía se dan a conocer los derechos de los consumidores que visitan la ciudad del Cusco, así como las obligaciones que deben cumplir los proveedores de turismo, transporte, hospedaje y restaurantes de la Ciudad Imperial. De esta manera, se contribuye a combatir la informalidad en el sector y garantizar una experiencia de viaje y estadía seguras a los turistas.

 

Precisamente, entre 2021 y lo que va del presente año, atendió 1693 denuncias, mediante sus órganos resolutivos, tramitado 4366 reclamos y brindado 13,675 asesorías sobre diferentes materias de competencia de la institución.  Además, ha realizado 177 fiscalizaciones en este mismo periodo. 

 

Producto de las gestiones del Indecopi en materia de propiedad intelectual, esta región cuenta con la Denominación de Origen Maíz Blanco Gigante Cusco para distinguir la especie maíz blanco gigante (Paraqay Sara); así como la Denominación de Origen Café Machu Picchu – Huadquiña para distinguir café en grano verde de la especie coffee arábica.

 

Sumado a ello, se otorgó la marca colectiva pan chuta Oropesa "Tradición de mi pueblo" Cusco-Perú a la Asociación de Industriales de Panificadores del distrito de Oropesa de la provincia de Quispicanchis.

 

La ORI está ubicada en la urbanización Constancia Mz. A-11-2, Wanchaq en la ciudad de Cusco. Atiende de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. Los interesados pueden comunicarse al celular y whtasapp: 913015928 o escribir al correo: cus-reclamos@indecopi.gob.pe