El Indecopi capacitó a jóvenes líderes de Moquegua sobre la no discriminación en el consumo

Mediante un taller vivencial, funcionarios de la Oficina Regional del Indecopi en Moquegua capacitaron a 35 jóvenes líderes de diferentes sectores de esta región sobre sus derechos como consumidores, como por ejemplo el derecho a recibir un trato equitativo en sus relaciones de consumo y a no ser discriminados.

El taller "Compra segura" estuvo a cargo del jefe de esta sede desconcentrada, Sergio Romero y de la especialista, Vanesa Chalco, quienes de esta manera contribuyen al empoderamiento de los jóvenes para que conozcan cómo actuar ante posibles vulneraciones a sus derechos en las relaciones de consumo y repliquen sus conocimientos entre la ciudadanía.

De manera didáctica fueron informados sobre cómo acceder a información oportuna, suficiente, veraz, y relevante para tomar una decisión de consumo. Además, a recibir un trato equitativo, a no ser discriminados por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condición económica o de cualquier otra índole, a elegir libremente entre productos y servicios idóneos y de calidad que se ofrezcan en el mercado, entre otros.

Asimismo, analizaron problemas recurrentes en diferentes servicios como financieros, transportes, educación, entre otros, así como sus respectivas soluciones.

Los ciudadanos de la región Moquegua tienen a su disposición los siguientes canales de atención del Indecopi:

- Formulario web ‘Vigilancia Ciudadana’: https://cutt.ly/jjW4l8m/

- Servicio Reclama Virtual: https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/

- Mesa de partes virtual: https://enlinea.indecopi.gob.pe/MDPVirtual2/#/inicio

- Teléfonos: 080044040 anexos 5302, 5303 o 944667643 (Llamadas, WhatsApp, Telegram, SMS)

- Correo electrónico de la ORI Moquegua: moqreclamos@indecopi.gob.pe

También pueden ser atendidos de manera presencial en la oficina ubicada en Jr. Abtao Nº 614-A, en la ciudad de Ilo, (frente al Mar Plaza), lunes a viernes de 08:30 y 16:30 horas.