Alertan que sistemas centrales de aire acondicionado y de calefacción de la marca Carrier podrían quemarse

El Indecopi, a través de su Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, informó que la empresa fabricante FOSHAN MIDEA CARRIER AIR CONDITIONING EQUIPMENT CO.LTD revisará 64 sistemas centrales de aire acondicionado y calefacción de la marca Carrier para uso residencial y comercial ligero, fabricados durante los años 2013 y 2017, con una capacidad de 1.5; 2; 2.5 y 3 toneladas single- y multi-zone; así como de 3.5; 4 y 4.5 toneladas single-zone.

Dichos productos requieren ser reparados debido a que, en algunos casos, cuando existen condiciones climáticas de frío extremo, el componente del motor del ventilador podría fallar y ocasionar que algunas partes de la unidad se quemen. Cabe precisar que, a la fecha, en dos casos se observó fuego en el exterior de la unidad.

El proveedor ha informado que los consumidores pueden contactarse con sus proveedores a fin de solicitar la reparación de sus sistemas. Por su parte, el Indecopi, a través de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, ha solicitado a la empresa fabricante información más precisa sobre los canales y mecanismos que tienen los consumidores para conocer la campaña de revisión.

Accede a la alerta a través del siguiente enlace: Alerta de Consumo Carrier.

La ciudadanía puede informarse sobre esta y otras alertas de consumo en la plataforma www.alertasdeconsumo.gob.pe/, creada para advertir a los consumidores acerca de productos o servicios comercializados en el mercado nacional que podrían ponerlos en riesgo, e informar sobre las acciones que han sido adoptadas por los proveedores y las entidades públicas competentes frente a dicha situación.