El Indecopi intervino 80 unidades de transporte urbano en Puno que no cumplirían sus obligaciones frente a los pasajeros

Fiscalizadores de la Oficina Regional del Indecopi de Puno (ORI-Puno) y representantes de la Gerencia de Transporte y Seguridad Vial de la Municipalidad Provincial, realizaron un operativo conjunto para verificar que las empresas de trasporte urbano cumplan con entregar boletos de viaje, exhibir sus tarifarios en sus unidades, colocar el aviso del libro de reclamaciones al interior de sus vehículos y cobrar el pasaje universitario sin exceder el 50% del pasaje adulto.

El operativo, se realizó el 3 de marzo y se inició a las 09h00, en las principales vías de tránsito de la ciudad altiplánica, donde el personal del Indecopi intervino a 80 unidades de transporte público pertenecientes a 21 empresas interurbanas, por presuntas infracciones, entre ellas el cobro del pasaje universitario excediendo el 50% del pasaje adulto.

La Ley N°26271 establece el derecho a pases libres y el cobro de pasajes diferenciados por parte de las empresas de transporte urbano e interurbano de pasajeros, se detectó que algunas empresas venían cobrando un pasaje único de S/ 1.00 o S/ 1.50; lo que vulneraría los derechos de los consumidores al no cobrar el pasaje universitario. Además, se verificó que no cuentan con un tarifario y no entregan boletos de viaje.

Los representantes de la comuna brindaron apoyo a los inspectores del Indecopi solicitando la documentación de cada vehículo intervenido.

La Oficina Regional del Indecopi de Puno, viene monitoreando constantemente a las empresas que brindan el servicio de trasporte urbano, a fin de garantizar los derechos de los consumidores, en beneficio de la población Puneña.