Indecopi informa que revisarán autos de conocidas marcas ante reporte de posibles fallas
Nota de prensa
30 de octubre de 2025 - 5:03 p. m.
El Indecopi, a través de su Sistema de Alertas de Consumo, informó que empresas distribuidoras de vehículos de las marcas BMW, Jeep y Peugeot revisarán determinadas unidades por posibles fallas que podrían afectar la seguridad de los usuarios.
Inchcape Motors Perú S. A. precisó que revisará 413 vehículos BMW, de los modelos Serie 3 G20, Serie 5 G30, X3 G01, X4 G02 y Z4 G29, fabricados en Alemania, Estados Unidos y Austria entre 2018 y 2020. Se identificó que el motor de arranque podría presentar ingreso de humedad, lo que ocasionaría fallas en el encendido. Además, se podría producir corrosión y un cortocircuito que genere el sobrecalentamiento local del motor, incluso podría generarse el incendio del vehículo, aun cuando el motor esté apagado. Los consumidores pueden contactarse al número (01) 610 3535 o a atencionalcliente.BMW@inchcape.pe. Alerta disponible en este enlace.
Inchcape Motors Perú S. A. precisó que revisará 413 vehículos BMW, de los modelos Serie 3 G20, Serie 5 G30, X3 G01, X4 G02 y Z4 G29, fabricados en Alemania, Estados Unidos y Austria entre 2018 y 2020. Se identificó que el motor de arranque podría presentar ingreso de humedad, lo que ocasionaría fallas en el encendido. Además, se podría producir corrosión y un cortocircuito que genere el sobrecalentamiento local del motor, incluso podría generarse el incendio del vehículo, aun cuando el motor esté apagado. Los consumidores pueden contactarse al número (01) 610 3535 o a atencionalcliente.BMW@inchcape.pe. Alerta disponible en este enlace.
En tanto, Diveimport S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 19 unidades Jeep, de los modelos de 2023: Grand Cherokee L Limited 4x4, Grand Cherokee Limited 4x4 y Grand Cherokee Laredo 4x4, fabricados en Estados Unidos, debido a que se detectó fallas en los reposacabezas de la segunda fila que aumentaría el riesgo de lesiones en caso de choque. Para más información, el proveedor cuenta con la línea telefónica (01) 712 2000 y el correo acciondefabrica@divemotor.com.pe. Más detalles de la alerta en este enlace.
Por su parte, Automotores Francia S.A.C. indicó que revisará 8 vehículos Peugeot del modelo 3008 (año 2025), fabricados en Francia, de los cuales 3 se vendieron en el Perú. Se detectó que algunos tornillos del soporte de la rótula delantera podrían romperse y, en situaciones extremas, afectar el control del vehículo en marcha. Los consumidores pueden contactarse con el proveedor al número (01) 630 7244 o al correo reclamos.pe@astara.com. Alerta disponible en este enlace.
El Sistema de Alertas de Consumo es una herramienta del Indecopi para difundir la información sobre productos que pueden representar riesgos no previstos o imprevisibles para la seguridad o salud de consumidores o sus bienes. La información difundida es proporcionada por los proveedores y por las autoridades sectoriales competentes.
El dato
Por su parte, Automotores Francia S.A.C. indicó que revisará 8 vehículos Peugeot del modelo 3008 (año 2025), fabricados en Francia, de los cuales 3 se vendieron en el Perú. Se detectó que algunos tornillos del soporte de la rótula delantera podrían romperse y, en situaciones extremas, afectar el control del vehículo en marcha. Los consumidores pueden contactarse con el proveedor al número (01) 630 7244 o al correo reclamos.pe@astara.com. Alerta disponible en este enlace.
El Sistema de Alertas de Consumo es una herramienta del Indecopi para difundir la información sobre productos que pueden representar riesgos no previstos o imprevisibles para la seguridad o salud de consumidores o sus bienes. La información difundida es proporcionada por los proveedores y por las autoridades sectoriales competentes.
El dato
Si conoce de un producto o servicio que pueda generar un riesgo o daño a la salud o seguridad de los consumidores, puede reportarlo en el siguiente enlace: https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/incidente
Lima, 30 de octubre de 2025
Lima, 30 de octubre de 2025