Indecopi sanciona a inmobiliaria por incumplir construcción de club house en proyecto residencial en Piura

La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Indecopi confirmó una multa de 22.97 UIT (S/ 122 889.5) contra Inmobiliaria Miraflores Perú S.A.C. por no cumplir con la construcción de un club house ofrecido en el proyecto “Miraflores Boulevard Park Plaza – III Etapa”, en el distrito de Castilla, Piura. La sanción responde a la denuncia de dos compradores que comprobaron que la obra nunca se ejecutó.

En el procedimiento se determinó que la empresa difundió publicidad en la que ofrecía un club house de cinco hectáreas con piscinas, canchas deportivas, gimnasio y áreas comunes, como parte del proyecto inmobiliario, lo que generó gran expectativa entre los consumidores. Incluso, en 2023 se firmaron compromisos para iniciar los trabajos en setiembre de ese año y entregarlos en enero de 2024; sin embargo, al momento de la denuncia y la notificación de la imputación de cargos a la denunciada, no existía ningún avance en la construcción.

Pese a que la inmobiliaria argumentó estar realizando gestiones con inversionistas para concretar el proyecto, el Indecopi concluyó que no cumplió ni con los plazos ni con lo ofertado en su publicidad, infringiendo así el Código de Protección y Defensa del Consumidor, que obliga a los proveedores a responder por la idoneidad y veracidad de lo que promocionan.

Además de la multa, la Sala ordenó a la inmobiliaria iniciar en un plazo máximo de 90 días hábiles los trabajos de construcción del club house, informando a los consumidores sobre el tiempo estimado de culminación. La obra deberá contar con todas las características anunciadas en la publicidad y cualquier otra que garantice su adecuada ejecución.

La resolución N° 1683-2025/SPC-INDECOPI es de acceso público: https://servicio.indecopi.gob.pe/buscadorResoluciones/getDoc?docID=workspace://SpacesStore/edd4ad20-f86f-4a56-b4c1-a1bc93f0091e. Cabe señalar que este pronunciamiento corresponde a la segunda y última instancia administrativa del Indecopi.