Indecopi sancionó a seis gerentes de empresas organizadoras de conciertos por incumplir con devolución del valor de entradas

El Indecopi, a través de la Comisión de Protección al Consumidor N.° 3 (CC3), sancionó a cuatro productoras de conciertos con una multa total de 1129.2 UIT, por incumplir con la presentación de los artistas originalmente promocionados en sus eventos, por no ejecutar el reembolso proporcional correspondiente a los asistentes afectados y otras infracciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

La CC3 impuso sanciones a las siguientes empresas: Fans & Music Entertaiment S.A.C. (productora de los conciertos “Juan Luis Guerra 4.0” y “Emilia Mernes / Festival Juntos en Concierto”), Leopardo Productions S.A.C. (“La mejor fiesta de fin de año con Agua Marina y Daniela Darcourt”), Inversiones CYE S.A.C. (“Paramore In South América”), y Life Music Entertaiment Inc. S.A.C (“Reggaetón Lima Festival 2”).

Asimismo, la CC3 determinó responsabilidad en los gerentes generales de las empresas organizadoras sancionadas, quienes tenían a su cargo la supervisión y cumplimiento de la realización del evento, reembolso de las entradas adquiridas por los asistentes, y demás obligaciones frente a los consumidores.

En total, seis gerentes fueron sancionados con una multa de 5 UIT cada uno. Se trata de Juan de Dios Guevara Riglos y Segundo Yoel Silva Medina (Fans & Music Entertaiment S.A.C.), Emer Rojer Torres Alcoser (Leopardo Productions S.A.C.), César Luis Ramos Castañeda y Juan Revoredo Cereceda (Inversiones CYE S.A.C.), y Roberto Enrique Ayllón Chilquillo (Life Music Entertaiment Inc. S.A.C).

Los casos relacionados a los eventos de “Emilia Mernes / Festival Juntos en Concierto” y “Paramore In South América” se encuentran en periodo de apelación ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC). En tanto, los casos vinculados a los eventos de “Juan Luis Guerra 4.40” y la “La mejor fiesta de fin de año con Agua Marina y Daniela Darcourt” han sido remitidos al Ministerio Público para que, en el marco de sus competencias, adopte las acciones pertinentes, al agotarse la vía administrativa que es competencia del Indecopi.

El caso más reciente resuelto por la CC3 es el “Reggaetón Lima Festival 2”, de Life Music Entertaiment Inc. S.A.C, en el cual se verificó que, de los trece artistas internacionales anunciados originalmente para el evento, solo once se presentaron, infringiendo así el deber de idoneidad del servicio ofrecido. La ausencia de los artistas Ivy Queen y Lunay no fue debidamente justificada por la empresa y, peor aún, no cumplieron con devolver el monto correspondiente a los asistentes.

La lista completa de empresas sancionadas, infracciones cometidas y multas impuestas se encuentra disponible en: https://t.ly/8pkJP