Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual

El presente documento analiza los factores que determinan la ocurrencia de un reclamo o denuncia a partir de los resultados de la Encuesta Nacional de Programas Presupuestales 2021 (ENAPRES), elaborada por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). En particular, se empleó las bases de datos de los módulos “Protección al Consumidor” e “Identidad, Discapacidad, Programas Sociales, Educación y Autoidentificación Étnica”; que pese a las limitaciones en diseño y recojo de información resulta ser la mejor información disponible.