Publicaciones de Protección al Consumidor
Boletín
19 de abril de 2021
En esta sección encontrarás todas las publicaciones digitales relacionadas al área de Protección al Consumidor.
Documentos
Checa tu Uni 2021
PDF
1.6 MB
Compras seguras en Navidad 2020
PDF
16.8 MB
Diagnóstico sobre los estereotipos de género en el consumo y la publicidad
PDF
8 MB
Diagnóstico sobre los estereotipos de género en el consumo y la publicidad
PDF
8 MB
Evaluación del impacto de las supervisiones realizadas por la Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi en el 2019
PDF
1.2 MB
Compras seguras por internet
PDF
772.3 KB
Guía de consultas más frecuentes en el estado de emergencia por el Covid-19
PDF
3 MB
Una mirada global a la discriminación en el consumo
PDF
5.8 MB
Plan anual de supervisiones de la Gerencia de Supervisión y Fiscalización
PDF
721.4 KB
Lineamientos en Protección al Consumidor 2019
PDF
5.2 MB
Compras seguras en Navidad 2019
PDF
1.5 MB
11 Black Friday y Cyber Monday
PDF
6.9 MB
12 Cyber Days 2019
PDF
19.8 MB
Celebraciones de las fiestas del Día de la canción criolla y Halloween
PDF
3.8 MB
Al colegio con el Indecopi 2020
PDF
13.7 MB
Guía práctica del Reclama Virtual
PDF
1.1 MB
Guía práctica sobre arbitraje de consumo
PDF
2.1 MB
Guía para el Día del padre
PDF
1.1 MB
Recomendaciones para Juegos Panamericanos y Parapanamericanos 2019
PDF
2 MB
Recomendaciones para la compra de cemento
PDF
1.8 MB
Colegios ilegales
PDF
1.5 MB
De vuelta al colegio con el Indecopi 2019
PDF
2.3 MB
Día del amor y la amistad
PDF
1.4 MB
Plan anual de supervisiones 2019
PDF
1.3 MB
Lineamientos de la Política Anual de Supervisiones
PDF
968.4 KB
Recomendaciones para el verano 2019
PDF
8.4 MB
Compras seguras en Navidad 2018
PDF
1.8 MB
Seguridad en las instalaciones eléctricas en el hogar
PDF
1.6 MB
Recomendaciones por Año Nuevo
PDF
1.9 MB
Recomendaciones para compras en los Cyber Days
PDF
1.4 MB
30 Recomendaciones para tus compras en los Cyber Wow
PDF
2.9 MB
Día del Shopping
PDF
2.2 MB
Checa tu taxi 2020
PDF
1.3 MB
Recomendaciones por feriado largo
PDF
3.8 MB
Recomendaciones para tus compras en el Día del niño
PDF
1.3 MB
Manual de Buenas prácticas bodegueras
PDF
12.3 MB
36 Vacaciones seguras en Fiestas Patrias
PDF
4.2 MB
Promoviendo la competencia y la protección al consumidor en la Copa Mundial Rusia 2018
PDF
12.4 MB
La protección al consumidor en la era de la economía digital
PDF
8 MB
Guía para la compra de productos farmacéuticos
PDF
1.8 MB
Recomendaciones de compra y uso de dispositivos de protección y seguridad en el tránsito
PDF
2.8 MB
Recomendaciones a los consumidores ante el cambio de normativa de combustibles
PDF
2.1 MB
Conoce cómo y dónde presentar tus reclamos o denuncias
PDF
2 MB
Mapa de consumo en quechua
PDF
1.8 MB
Mapa de consumo en aimara
PDF
2.2 MB
De vuelta al colegio 2018
PDF
1.3 MB
Día del Pisco Sour
PDF
1.5 MB
Black Friday & Cyber Day
PDF
1.4 MB
Julieta Checa la etiqueta
PDF
2.4 MB
Presskit Cyber Wow 2021
PDF
4.1 MB
Fíjalo bien
PDF
1 MB
Campaña Al Colegio con Indecopi 2018
PDF
1.7 MB
Celebraciones de las fiestas por el Día de la Canción Criolla y Halloween
PDF
1.2 MB
Día del niño - Respetando a los pequeños consumidores
PDF
1.3 MB
Foro Internacional sobre la política de protección al consumidor
PDF
12.7 MB
Foro Internacional sobre la política de protección al consumidor (exposiciones)
PDF
13.4 MB
55 Plan nacional de protección de los consumidores 2017 - 2020
PDF
14.9 MB
Arbitraje de consumo
PDF
5.6 MB
Presskit Cyber Wow
PDF
4.1 MB