Sesión educativa sobre deberes y derechos en salud y mecanismos de atención de consultas y reclamos en el hospital San Juan de Lurigancho
Nota de prensa




14 de marzo de 2025 - 11:00 a. m.
Esta mañana, en las instalaciones del Hospital San Juan de Lurigancho, se llevó a cabo una importante sesión educativa organizada por la Unidad de Gestión de Calidad - Plataforma de Atención al Usuario en Salud (PAUS), el cual permitió dar a conocer información importante sobre los deberes y derechos en el ámbito de la salud, así como los mecanismos para atender consultas y reclamos de los usuarios.
La sesión contó con la participación de la Mg. Brenda Carrasco Viera, representante personal de la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD), quien destacó diversos mecanismos destinados a proteger los derechos de los usuarios en salud. Entre los aspectos más relevantes que se expusieron se encuentran: el derecho al consentimiento informado, el derecho a la protección de los derechos en salud, el derecho al acceso a los servicios de salud, el derecho al acceso a la información, y el derecho a la atención y recuperación de la salud.
Durante su intervención, la Mg. Carrasco Viera, subrayó la importancia de conocer y ejercer estos derechos como una herramienta esencial para mejorar la calidad de los servicios de salud, asegurando que todos los ciudadanos tengan el acceso y la protección que merecen.
Finalmente, la Lic. María Vílchez, jefa de la Unidad de Gestión de la Calidad, expresó su agradecimiento a todos los participantes por su asistencia a la sesión educativa, destacando el compromiso de seguir aprendiendo y fortaleciendo el conocimiento sobre los derechos en salud, con el objetivo de fomentar una atención más justa y equitativa para todos los usuarios del sistema de salud.
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