Comunicado N° 004-2023-HNAL

Ante la información emitida por la revista Caretas, el día 3 de febrero del presente año, el Hospital Nacional Arzobispo Loayza, informa lo siguiente:

· La información vertida en la nota corresponde a un informe emitido por la Contraloría General de la República del año 2022, que fue respondido en su momento, aclarando incluso que contenía información inexacta.

· Durante el año 2022, el Hospital Nacional Arzobispo Loayza realizó 253 mil 910 atenciones presenciales en consulta externa, para lo cual se adoptaron acciones que permitieran las atenciones, cumpliendo las medidas de bioseguridad vigentes para la 3ra y 4ta olas de la pandemia por Covid-19, y que facilitaran la atención a mayor cantidad de pacientes.

· En ese sentido, en junio del 2022 se inauguró el Módulo de Atención Rápida - MAR, orientado a ampliar la capacidad del Hospital para la atención de pacientes nuevos, que debido a la pandemia por Covid-19 se atendían a través de Teleconsultas, es decir en atenciones no presenciales. A diciembre del mismo año, más de 22 mil personas se atendieron de manera presencial gracias al MAR. Además, conforme las medidas de bioseguridad lo permitieron, se abrieron más consultorios y se retomaron las atenciones en el turno tarde, alcanzando 29 especialidades con atención en mañana y tarde, a diciembre del 2022.

· Pensando en brindar más facilidades a los usuarios del Hospital, evitando su movilización innecesaria, más aun teniendo en cuenta que un importante porcentaje provienen de regiones, en agosto del 2022, se implementaron las Citas Web, tanto para pacientes nuevos como continuadores, asegurados SIS y particulares, facilitando la obtención de citas presenciales a través de la página web del Hospital. Entre agosto y diciembre del 2022 se emitieron 2,832 citas web y para el presente año se tiene proyectado incrementar esta cantidad.

· Así mismo, se abrieron más ventanillas para citas y otros trámites, pasando de 16 a 23 ventanillas. Además de ello, Telesalud, a través de teleinterconsultas, que se realizan con alcance a nivel nacional, logró realizar 1,075 atenciones.

· Para el año 2023, se ha presentado el Plan de Desembalse de Consulta Externa, el cual tiene entre sus principales actividades: ampliar las ventanillas descentralizadas para la obtención de citas, ampliar la oferta de Citas Web, así como la implementación de los turnos digitalizados para la obtención de citas, lo cual brindará mayor confort a los pacientes, entre otras.

· Con respecto a las hospitalizaciones, éstas alcanzaron 15, 992 durante el 2022. Asimismo, se realizaron 10,103 cirugías y 1597 partos.

El Hospital Nacional Arzobispo Loayza, reafirma su compromiso con la salud de los peruanos. Es cuanto tenemos que informar.

Lima, 06 de febrero del 2023.