Nota de Prensa N°121-2025-HRC-RRPP

En Perú, el Día del Teleoperador se celebra cada 28 de septiembre. Esta fecha conmemora a los profesionales que brindan soporte, resuelven problemas y ofrecen una experiencia positiva a los pacientes a través de canales de comunicación como el teléfono e internet.

A través de una Resolución directoral el M.C. Leonardo Budd Yacila, acompañado de la Dra. Isabel Sotelo reconocieron el trabajo que realiza el personal de Call Center de nuestro Hospital Regional de Cañete - Rezola.

Budd Yacila, en su elocución elogió primeramente el trabajo informático del personal de la Unidad de Informática y Sistemas bajo la jefatura del Ing. Oscar Palomino y el Ing. Francis Paucar junto a todo un equipo de profesionales que realizaron la instalación del software para que a través del Sistema REFCOM, los pacientes puedan obtener sus citas respectivas. Asimismo, resaltó el trabajo del personal que labora en Call Center.