Resolución Directoral N.° 084-2017-SB-HSB
11 de abril de 2017
APROBAR LA DIRECTIVA ADMINISTRATIVA N°01.2017.V.01 "PARA LA IMPLEMENTACION Y FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA DE ATENCION AL USUARIO EN EL HOSPITAL NACIONAL DOCENTE MADRE NIÑO "SAN BARTOLOME",QUE TIENE COMO OBJETIVO ORGANIZAR Y OPERATIVIZAR LA PLATAFORMA DE ATENCION AL USUARIO PARA BRINDAR UNA ATENCION DE CALIDAD AL USUARIO EXTERNO,FACILITANDOLE INFORMACION Y ORIENTACION NECESARIA DURANTE LA ATENCION DE LAS CONSULTAS DE ATENCION INMEDIATA,RECLAMOS,SUGERENCIAS Y FELICITACIONES,GARANTIZANDO PROCESOS ESTANDARIZADOS DE ATENCION DURANTE SU PERMANENCIA EN LA INSTITUCION;EL CUAL CONSTA DE 27 (VENTISIETE) FOLIOS, LOS CUALES DEBIDAMENTE VISADOS,FORMAN PARTE INTEGRANTE DE LA PRESENTE RESOLUCION DIRECTORAL ADJUNTO Y DEBIDAMENTE VISADO FORMA PARTE INTEGRANTE DE LA PRESENTE RESOLUCION.
