Hospital José Agurto Tello de Chosica implementará medidas inmediatas para reducir tiempos de espera en consultorios externos.

En el marco de su compromiso por brindar una atención oportuna y de calidad a los pacientes, el Hospital José Agurto Tello de Chosica, llevo a cabo en el día de hoy una importante reunión de trabajo centrada en la implementación de medidas inmediatas y ajustes en los flujos de atención con el objetivo de reducir significativamente los tiempos de espera en consultorios externos.

La reunión, encabezada por la Dirección Ejecutiva del hospital y con la participación de jefaturas médicas, responsables de consultorios externos, personal administrativo y representantes del área de sistemas, permitió identificar puntos críticos en el proceso de atención y establecer un conjunto de acciones concretas que comenzarán a ejecutarse de manera progresiva desde esta semana.

Entre las principales medidas acordadas destacan:

· Reorganización de turnos médicos y administrativos para optimizar el uso de recursos humanos durante las horas de mayor afluencia.

· Implementación de un sistema de triaje previo para clasificar y canalizar adecuadamente los motivos de consulta.

· Fortalecimiento del sistema de citas programadas, promoviendo la reprogramación oportuna y la reducción de ausencias.

· Monitoreo diario de tiempos de atención y flujo de pacientes, a fin de detectar demoras en tiempo real y aplicar soluciones inmediatas.

· Mejoras en la señalización y orientación a usuarios, para evitar confusiones y desplazamientos innecesarios dentro del establecimiento.

Durante el encuentro, se enfatizó también la importancia de la comunicación efectiva entre las diferentes áreas, así como el compromiso de todo el personal en la mejora continua del servicio.

“La reducción de los tiempos de espera no solo es una necesidad operativa, sino también una forma de respeto hacia nuestros pacientes. Estas medidas buscan agilizar la atención sin comprometer la calidad ni la seguridad del cuidado que brindamos”, señaló el Dr. Elio Rocafuerte Diaz, director ejecutivo de la institución.

El Hospital José Agurto Tello de Chosica reafirma así su compromiso con una atención centrada en el usuario, y continuará evaluando e incorporando mejoras que garanticen el acceso oportuno y eficiente a los servicios de salud.