Más de 140 profesionales de la salud participan en taller "Recuperando la Atención de Salud con Calidad y Calidez"

A fin de garantizar una adecuada atención en salud con calidad y calidez a favor de la atención a los usuarios que se atienden en nuestros establecimientos de salud, la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Centro, a través de la Oficina de Gestión de Calidad, realizó el curso "Recuperando la Atención de Salud con Calidad y Calidez", la cual se llevó a cabo en el Colegio Médico del Perú.

Esta capacitación estuvo dirigida a los responsables de calidad, jefes y directores de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS), y tuvo como objetivo reforzar los conocimientos en la mejora continua de la calidad en los procesos que buscan incrementar el desarrollo y cumplimientos en políticas, planes y metas sanitarias.

Entre los temas que se abordaron está la auditoría médica y seguridad del paciente; estado actual de la salud pública en nuestro país; aseguramiento universal de salud; manejo y perspectiva de dengue en los tres niveles de atención; satisfacción del usuario; gestión de reclamos; humanización y salud mental; entre otros.

Las ponencias fueron brindadas por especialistas de diferentes instituciones nacionales como internacionales: el Seguro Integral de Salud; EsSalud; SuSalud; la Dsare; Asociaciones Privadas; el Instituto Nacional de Salud; la Asociación de Calidad en Salud del Perú; la Unidad Funcional de Gestión de Calidad en Salud del Minsa; el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas; y el Instituto Nacional de Salud Mental Honorario Delgado-Hideyo Noguchi.

El acto protocolar estuvo presidido por el Director de Monitoreo y Gestión Sanitaria de la Diris Lima Centro, Dr. Eduardo Aguirre, quien estuvo acompañado de la Jefa de la Oficina de Calidad, Dra. Lizet Quintana, acompañada su equipo de gestión; y que contó con la participación del Coordinador Nacional en la Gestión de la Calidad en Salud del Ministerio de Salud, Mg. Luis Asmat; así como el representante del Colegio Médico del Perú, Dr. Edmundo Vargas.