Contraloría General de la República

Objetivo: Establecer y describir las actividades y roles necesarios para la atención oportuna de los reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones a través de la plataforma digital “Libro de Reclamaciones” alojado en la Plataforma Digital Única del Estado Peruano para Orientación al Ciudadano - GOB.PE, por insatisfacción o disconformidad con el servicio prestado en la Contraloría General de la República.