Realizar una consulta por telemedicina

Description

Telemedicina

Son servicios de salud a distancia que se brindan a través de una llamada telefónica, videollamada, mensaje de texto, entre otros medios de comunicación, mediante los cuales puedes recibir una atención, asesoría o seguimiento en salud, por parte del profesional asistencial correspondiente.

Nosotros brindamos los siguientes servicios:

• Teleconsulta
• Teleorientación
• Telemonitoreo
• Teleapoyo y diagnóstico

¿Cómo obtengo una cita?

Para obtener una teleconsulta, tu IPRESS te asignará una cita con el CENATE y te indicará la hora y día de tu atención. Un día antes de tu cita, nuestros teleoperadores se comunicarán contigo y te brindarán mayores detalles para asegurarnos que podrás recibir la mejor atención.

Pasos para ingresar a tu teleconsulta

1: Haz clic en el enlace que te enviamos a tu WhatssApp

2: Elige la opción "Join in Browser". Si tu menú es en español elige la opción "Unirse al navegador"

3: Haz clic en “Permitir” para activar el micrófono y la cámara

4: Escribe tu nombre y haz clic en “Join meeting”

Requerimientos técnicos:

Para poder recibir un servicio óptimo de telesalud, debes cumplir con los siguientes implementos:

• Conexión a Internet rápida y estable.
• Una computadora adecuada con capacidades de audio, video y dispositivos de transmisión.
• En caso no contar con una computadora, puede usar un teléfono inteligente (smartphone).
• Es necesario saber utilizar herramientas de videoconferencia como Jitsimeet, Zoom, entre otras; que permitan recibir el servicio*.
• Se recomienda que, en el caso de asegurados adultos mayores, cuenten con el respaldo de una persona con experiencia en el manejo de los programas, quien pueda asistirles en el proceso de la atención y facilitar la conexión.

*Se sugiere que en caso de que el asegurado sea adulto mayor cuente con el apoyo de una persona que tenga conocimiento del uso de los programas, para que lo ayude en la conexión de su cita.

CETES y teleconsultorios a nivel nacional

En EsSalud existen 7 CETES (Centros de Telemedicina) y 44 teleconsultorios en diversas regiones del país.