Derecho a ser informado sobre:

• Los beneficios y exclusiones del SIS.
• Los servicios que ofrece el establecimiento de salud, horarios de atención, régimen de visitas.
• Su estado de salud y a conocer su diagnóstico.
• Los beneficios y riesgos de los procedimientos médicos a los que será sometido.
• Alternativas de tratamiento, evolución y posibles efectos secundarios.
• Costos de las atenciones, en el caso de que el SIS no las cubra.
• Ser informado en su propio idioma, de ser necesario.

Derecho a la atención de emergencia:

• Recibir atención de emergencia durante las 24 horas del día, en cualquier establecimiento de salud, y sin condiciones previas tal como lo establece la Ley General de Salud.
• Derecho a ser trasladado a un centro asistencial de mayor capacidad de resolución, de ser necesario.

Derecho a recibir atención de salud de calidad:

• Ser tratado con respeto a su dignidad, intimidad y sus derechos fundamentales.
• No ser rechazado ni discriminado por el establecimiento de salud por ser afiliado al SIS o por su condición socioeconómica, raza, edad, sexo, o estado de salud.
• Recibir atención integral, que incluya exámenes de laboratorio, radiografías, ecografías, etc., cubiertas por el SIS de acuerdo con su necesidad.
• Derecho a la continuidad de la atención en un sistema basado en la referencia y contrarreferencia.

Derecho a decidir libremente:

• El paciente mayor de edad tiene derecho a tomar decisiones libremente sobre su persona. El personal de salud informará al paciente las consecuencias de su decisión.

Derecho a recibir medicamentos cubiertos por el SIS:

• Derecho a recibir en forma gratuita los medicamentos cubiertos por el SIS.
• Derecho a ser informado adecuadamente sobre el uso correcto, contraindicaciones y posibles efectos secundarios del medicamento que se prescribe.

Derecho a conocer la identidad del personal que lo atiende.

Derecho a la confidencialidad de su historia clínica.

Derecho a aceptar o rechazar su participación en la docencia e investigación médica.

Derecho a la educación de la salud sobre:

• Prevención de enfermedades
• Cuidado de la salud individual y colectiva.
• Enfermedades prevalentes en su comunidad.
• Estilos de vida y hábitos saludables.

Derecho a presentar consultas, quejas o reclamos:

• El paciente presentará su consulta, queja o reclamo, en forma verbal o escrita.
• Para ello puedes visitar o llamar a la oficina del SIS, escribir al correo electrónico sis@sis.gob.pe, o llamar a la línea gratuita del Infosalud: 080010828.