1. ¿Cómo recupero mi contraseña en PerúEduca?

Para recuperar su contraseña a través de la plataforma:

• Ingresa a la página principal
• Haz clic en la opción Iniciar sesión. Luego, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?, que se encuentra en la parte inferior.
• Coloca el correo con el cual te registraste en PerúEduca.
• Activa la casilla No soy un robot. Luego, haz clic en el botón Enviar.
• Revisa tu correo, te llegará un mensaje de notificación de Soporte .
• Haz clic en el enlace que te enviaron.
• Te mostrará una ventana donde colocarás una nueva contraseña. Luego, vuelve a colocar la misma contraseña para confirmar.
• Finalmente, haz clic en el botón Enviar.

2. ¿Cómo me registro en PerúEduca?

• Para registrarte en la renovada plataforma de PerúEduca, debes ingresar y hacer clic en Regístrate.
• Se abrirá la página de registro donde ingresarás el correo electrónico con el que te registrarás. Luego, colocarás dos veces tu nueva contraseña, activarás el casillero “No soy un robot” y harás clic en Continuar registro.
• Aparecerá el cuadro de Verificación de e-mail indicando que te han enviado un mensaje a tu correo electrónico para la verificación.
• Deberás ingresar a tu correo electrónico. Si no te llegó el mensaje, revisa tu bandeja de spam o regresa al cuadro Verificación de e-mail en PerúEduca y presiona el texto Haz clic aquí que aparece en la parte inferior.
• En el mensaje de tu correo electrónico haz clic en Enlace de verificación de dirección de e-mail. Te redireccionará a la página para confirmar la validez de tu correo electrónico. Presiona Haz clic aquí para proceder. Aparecerá un cuadro indicando que tu e-mail ha sido verificado. Haz clic en Volver a la aplicación y te redireccionará al formulario de registro.
• Si eres extranjero, deberás seleccionar como documento el pasaporte o carnet de extranjería. Luego, completa los datos, acepta los términos y condiciones y haz clic en Solicitar registro. Listo, ya estás registrado.

3. ¿Cómo actualizar los datos de mi perfil?

Para actualizar los datos de mi perfil:

• Ingresa a la página principal.
• Haz clic en la opción Iniciar sesión, ingresa tu correo electrónico y contraseña registrados en PerúEduca.
• Haz clic en la parrilla Mis servicios(el ícono con los 9 puntos) y en el íconoPerfil.
• El sistema mostrará tu información: nombre, apellidos y perfil. Completa tus datos de usuario hasta que la barra de información esté al 100 %.
• En este espacio también podrás Cambiar de contraseña o Cambiar de perfil.

4. ¿Cómo encontrar materiales educativos en PerúEduca?

Para encontrar materiales educativos en PerúEduca:

• Ingresa a la página principal
• Haz clic en la parrilla Mis servicios (el ícono con los 9 puntos) y en el ícono Materiales educativos.
• En este espacio encontrarás una variedad de materiales educativos digitales del Ministerio de Educación.

5. ¿Cómo ingresar a las comunidades virtuales de PerúEduca?

Para participar en las comunidades virtuales de PerúEduca:

• Ingresa a la página principal.
• Haz clic en la parrilla Mis servicios (el ícono con los 9 puntos) y en el ícono Comunidades virtuales.
• Selecciona una de las opciones: todas las comunidades, comunidades públicas y focalizadas.
• Ingresa a la comunidad en la que estás inscrito.

6. ¿Cómo descargo mi constancia en PerúEduca?

Para descargar las constancias en PerúEduca:

• Ingresa a la página principal
• Haz clic en la opción Iniciar sesión, ingresa tu correo electrónico y contraseña registrados en PerúEduca.
• Haz clic en el menú desplegable del lado superior izquierdo y, luego, en Constancias.
• A continuación, el sistema mostrará todos los certificados y/o constancias que has obtenido. Podrás visualizar el nombre del curso, la fecha de inicio y fin, el número de horas y el código del certificado o constancia.
• Podrás darle clic en el ícono Descarga constancia.