Línea 113 Salud: recibir orientación e información en salud

Si necesitas información y orientación en salud gratuita las 24 horas del día, puedes solicitarla a través de la Línea 113 Salud del Ministerio de Salud (Minsa).

Este servicio te conecta con un equipo multidisciplinario de profesionales en medicina, psicología, obstetricia, enfermería y nutrición. De esta manera, podrás resolver tus dudas de salud de forma oportuna y sin salir de casa. La atención es para todos; recuerda hacer un uso responsable de la línea para permitir que las personas que realmente lo necesitan reciban atención oportuna.

Hazlo en 1 paso:

1. Llama a la Línea 113 Salud

Marca el 113 desde cualquier teléfono fijo o celular a nivel nacional de forma gratuita. Una vez establecida la llamada, selecciona la opción que necesites:

Opción 1: Orientación en medicina

Si deseas recibir orientación sobre:

  • Enfermedades agudas, crónicas e infecciosas.
  • Identificación de signos de alarma.
  • Prevención de diferentes tipos de cáncer.
  • Lectura de resultados de exámenes auxiliares de laboratorio e imágenes.
  • Uso adecuado de medicamentos y sus efectos secundarios.
  • Pautas para promover estilos de vida saludables y bienestar integral.

Opción 2: Planificación familiar y obstetricia

Si deseas recibir orientación sobre:

  • Métodos anticonceptivos.
  • Embarazo, parto y puerperio.
  • Prevención de infecciones de transmisión sexual (ITS) y VIH/SIDA.
  • Prevención de cáncer de cuello uterino y mama.
  • Temas vinculados a la salud sexual y reproductiva.

Opción 3: Vacunación y enfermería

Si deseas recibir orientación sobre:

  • Cuidado integral al individuo, la familia y la comunidad.
  • Vacunación, control de crecimiento y desarrollo (CRED) y tamizaje neonatal.
  • Cuidados y procedimientos de enfermería.
  • Prevención de enfermedades como tuberculosis, rabia, dengue, entre otras.

Opción 4: Seguro Integral de Salud (SIS)

Si deseas recibir orientación sobre:

  • Afiliaciones al SIS, requisitos, cobertura y beneficios del seguro.

Opción 5: Salud mental

Si deseas recibir orientación sobre:

  • Problemas de pareja, depresión, ansiedad o estrés.
  • Adicciones y problemas de conducta, aprendizaje o sexualidad.
  • Casos de bullying y soporte psicológico.

Opción 6: Alimentación saludable

Si deseas recibir orientación sobre:

  • Alimentación para niños, adultos y adultos mayores.
  • Nutrición durante el embarazo y lactancia.
  • Nutrición para prevenir y controlar enfermedades o problemas de salud: anemia, obesidad, gastritis, hígado graso, diabetes, entre otros.

Opción 7: Superintendencia Nacional de Salud (Susalud)

Si deseas recibir orientación sobre:

  • Tus derechos en salud, orientación al usuario y gestión de reclamos.

Opción 8: Trámites, campañas y otros servicios

Si deseas recibir orientación sobre:

  • Trámites administrativos (TUPA) y normatividad vigente.
  • Directorio y cartera de servicios de hospitales y centros de salud.
  • Campañas de salud, precios y puntos de venta de medicamentos.
  • Cómo presentar un reclamo ante el sector salud.

El personal te solicitará tus datos de identificación para el registro; sin embargo, si no deseas brindarlos o no los tienes, recibirás la atención de todas formas. El personal te orientará en el momento o, de ser un caso complejo, te solicitará un número de contacto para responderte en un plazo máximo de 24 horas.

Otras formas de atención

También puedes comunicarte con la Línea 113 a través de estos canales alternativos: