Presentar un reclamo por servicios de agua potable y saneamiento

Colapso en las tuberías de agua y desagüe

Puedes presentar un reclamo a tu Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento (EPS) cuando hay colapso en las tuberías. Recuerda que no debes botar basura, grasas o líquidos corrosivos al desagüe pues deterioran las tuberías.

Requisitos

  • Número de suministro (lo encuentras en tu recibo de agua)

Modalidad: Teléfono

Hazlo en 2 pasos

1. Repórtalo a tu Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento

Contacta inmediatamente a tu EPS a los números telefónicos que aparecen en tu recibo y repórtalo.

2. Contacta a SUNASS

Solo si no recibes respuesta de tu EPS, llama al Fono SUNASS para reportarlo, al 6143180 o 6143181 de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. con tu número de suministro a la mano.