La institución tiene como base los valores y principios institucionales, que son las cualidades necesarias para enriquecer y uniformizar el comportamiento de los funcionarios y colaboradores que conforman la organización, y es interés de la entidad fomentar su aplicación. Dichos valores y principios son los siguientes:

• Integridad: Cualidad de las personas que son rectas, justas e íntegras en su forma de actuar y pensar.
• Productividad: Hábito de las personas a favor de la búsqueda permanente de formas más eficaces de lograr más resultados con los mismos o menos recursos.
• Orientación al servicio: Práctica constante de la empatía y de la cordialidad con las personas.
• Identidad: Compromiso de las personas con el logro de los objetivos institucionales.
• Responsabilidad: Obligación moral de asumir adecuada y eficientemente, las funciones y atribuciones asignadas.
• Trabajo en equipo: Condición de trabajo en la que un conjunto de personas realiza actividades de manera organizada, para alcanzar un objetivo común.
• Innovación: Cualidad para proponer e implementar mejoras que optimicen los procesos de la entidad, lo cual contribuye al desarrollo de la mejora continua y aporta a la eficiencia institucional.