Es el órgano responsable de diseñar y conducir la gestión de la calidad en el ámbito sectorial e institucional para mejorar continuamente la calidad de los servicios del sector salud.

Se encuentra adscrito al Despacho Viceministerial de Prestaciones y Aseguramiento en Salud del Ministerio de Salud (Minsa).

Los principales procesos y líneas de acción que promueve implementar son:

• Auditoría de la calidad de la atención en salud.
• Acreditación de establecimientos de salud.
• Evaluación de la satisfacción del usuario externo.
• Mejora continua de la calidad.
• Seguridad del paciente:
• Higiene de manos.
• Rondas de seguridad del paciente.
• Registro y notificación de incidentes y eventos adversos.
• Lista de verificación de la seguridad de la cirugía.