Acceder a mesa de partes
Si necesitas enviar documentos para realizar tus trámites, puedes hacerlo a través de la mesa de partes de las entidades públicas.
Requisitos
- Número de DNI, RUC, pasaporte o carnet de extranjería.
- Correo electrónico y número de teléfono, para ser contactado.
- Documento (oficio, carta, solicitud u otro) que sustente el trámite que deseas realizar. El archivo debe ser legible, estar ordenado, foliado y firmado.
Modalidad: Online
Antes de iniciar, debes saber:
Puedes enviar tus documentos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, solo serán considerados como recibidos ese mismo día hábil los archivos que ingresen de lunes a viernes de 12:00 a. m. a 5:15 p. m. La documentación recibida desde las 5:15 p. m. hasta las 11:59 p. m., los días feriados y fuera de este horario será revisada a partir del día hábil siguiente.
Una vez dentro de la plataforma, coloca tus datos personales, describe brevemente tu solicitud o trámite y adjunta tus documentos en formato PDF, con un peso máximo de 10 MB. Acepta la política de privacidad y la declaración jurada, y haz clic en Enviar.
Al finalizar, recibirás un código de seguimiento con el que puedes consultar el estado de tu solicitud.
También puedes hacerlo presencialmente:
Modalidad: Presencial
Hazlo en 1 paso:
1. Entrega tus documentos
Acércate a la mesa de partes de la sección de trámite documentario, ubicada en Calle Lambayeque 169, interior 1,2,3, 2do piso, Cercado de Ica, de lunes a viernes de 8:15 a. m. a 1:00 p. m. o de 2:00 p. m. a 5:15 p. m., y presenta los requisitos. El personal encargado revisará tus documentos y, al finalizar, recibirás un cargo del expediente, con el que puedes hacer seguimiento a tu solicitud acercándote a la entidad, en el horario de atención.
También puedes hacer seguimiento de tu trámite llamando al (056) 761181, en horario de atención, o escribiendo a los correos electrónicos mesadepartes@petacc.gob.pe o petaccica@hotmail.com, para consultar su avance.