Es la instancia de la Presidencia del Consejo de Ministros, responsable de la prevención, gestión y solución de controversias, diferencias y conflictos sociales. Además, conduce los procesos de diálogo, mediación, negociación, u otros mecanismos; con los diversos actores sociales, representantes de instituciones privadas y funcionarios públicos para contribuir a la solución de las controversias y conflictos sociales. Ello, con la finalidad de consolidar una cultura de paz, respeto a los derechos humanos y demás valores democráticos para la sostenibilidad y la defensa del estado de derecho.

Está conformada por tres subsecretarías que articulan la intervención de la sede Lima y las Unidades Territoriales.

Subsecretaría de Prevención y Gestión de la Información

Se encarga de registrar y manejar la información para la identificación y gestión temprana de las situaciones de riesgo de conflictividad social.

Sus funciones principales son:

• Formular, coordinar, evaluar, implementar y hacer el seguimiento de la política, planes, estrategias, lineamientos, protocolos, entre otros; en materia de prevención de conflictos sociales
• Analizar y gestionar los riesgos de conflictividad social en coordinación con los diversos sectores y niveles de gobierno
• Coordinar la implementación de mecanismos de alerta temprana, prevención y seguimiento del riesgo de conflictos sociales
• Brindar asistencia técnica a los diversos sectores, niveles de gobierno y los demás actores de la sociedad para contribuir a la generación de capacidades en materia de prevención de conflictos sociales

Subsecretaría de Gestión del Diálogo

Se encarga del diagnóstico y análisis multisectorial y multinivel para la intervención inmediata de los casos y conflictos activos en el territorio.

Sus funciones principales son:

• Formular, coordinar, evaluar, implementar y hacer el seguimiento de las políticas, planes y estrategias en materia de gestión de conflictos sociales a través de la gestión del diálogo con enfoque territorial
• Articular con los diferentes sectores y niveles de gobierno los procesos de diálogo, mediación y negociación de conflictos sociales
• Fortalecer las instancias de articulación con los actores territoriales, propiciando la participación ciudadana para la gestión del diálogo territorial
• Brindar asistencia técnica a los diversos sectores, niveles de gobierno y demás actores de la sociedad para contribuir a la generación de capacidades en materia de gestión del diálogo territorial

Subsecretaría de Seguimiento y Gestión de Compromisos

Se encarga del seguimiento estratégico al cumplimiento de los compromisos asumidos en espacios de diálogo, identificando para ello medidas de solución.

Sus funciones principales son:

• Formular, coordinar, evaluar e implementar las políticas, planes y estrategias para el seguimiento de acuerdos y compromisos en el marco de la gestión de conflictos sociales
• Promover espacios de articulación con los diversos sectores y niveles de gobierno para el monitoreo y evaluación de los acuerdos y compromisos resultantes de la gestión de conflictos sociales
• Registrar, analizar, evaluar y emitir reportes de información sobre los acuerdos y compromisos resultantes de la gestión de conflictos sociales
• Brindar asistencia técnica a los diversos sectores y niveles de gobierno y contribuir a la generación de capacidades en materia de su competencia

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