
Ana Teresa Martinez Zavaleta
Resumen
Conciliadora Extrajudicial con RSTC N° 0751-2003-JUS/ST del Ministerio de Justicia.
Especialista en temas de Simplificación Administrativa, Modernización del Estado, Atención a la Ciudadanía, Acceso a la Información Pública y Transparencia, con experiencia en el diseño e implementación de mejoras en el proceso de Atención a la Ciudadanía y optimización de procesos orientados al fortalecimiento de la gestión pública. Con más de veinte años de experiencia ocupando posiciones gerenciales en importantes entidades del Sector Público.
Hoja de Vida
Formación académica
Otros
Conciliación Extrajudicial
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos
noviembre 2003, Lima - PE
Maestría
Derecho con mención en Derecho Civil
Pontificia Universidad Católica del Perú
enero 1999, Lima - PE
Título
Derecho
Pontificia Universidad Católica del Perú
marzo 1996, Lima - PE
Experiencia laboral
Directora de la Oficina de Gestión Documental y Atención a la Ciudadanía
Ministerio del Ambient
junio 2017 - octubre 2019
Asesora de Secretaría General
Ministerio del Ambient
enero 2017 - junio 2017
Directora General de la Oficina General de Servicios al Usuario
Ministerio de Economía y Finanzas
agosto 2011 - agosto 2016
Asesora de la Secretaría General
Presidencia del Consejo de Ministros
abril 2011 - julio 2011
Analista Senior del Consejo Nacional de la Competitividad
Miinsterio de Economia y Finanzas
marzo 2010 - abril 2011
Asesora de la Secretaría General
Ministerio de la Producción
marzo 2009 - febrero 2010
Directora de la Oficina de Ateción al Usuario
Ministerio de Transportes y Comunicaciones
febrero 2008 - enero 2009
Consultora de Simplificación Administrativa
Movimiento Manuela Ramos
mayo 2007 - diciembre 2007
Sub Gerente de Desarrollo Económico
Municipalidad de Santiago de Surco
enero 2006 - diciembre 2006
Sub Gerente de Autorizaciones
Municipalidad de Santiago de Surco
enero 2005 - diciembre 2005
Sub Directora de Promoción Empresarial y Defensa del Consumidor
Municipalidad de Santiago de Surco
enero 2004 - diciembre 2004
Sub Directora de Anuncios y Publicidad
Municipalidad de Santiago de Surco
julio 1999 - diciembre 2003
Sub Directora de Mercados
Municipalidad de Santiago de Surco
mayo 1997 - diciembre 1997