Acceder al servicio de atención al ciudadano de Wasi Mikuna

Si tienes dudas, consultas o quieres realizar un reclamo al Programa Nacional de Alimentación Escolar Comunitaria Wasi Mikuna, puedes hacer mediante sus canales de orientación y atención al ciudadano.

Tipo de atención:

• Consultas: expresa tus consultas ante una situación de incertidumbre o desconocimiento, relacionado con el Midis y el programa.
• Sugerencias: puedes presentar sugerencias de mejora relacionadas a los servicios que brinda el programa.
• Queja por defectos de tramitación: puedes interponer este mecanismo sobre todo para acciones que paralizan los plazos legales de tus trámites, incumplimiento de deberes de la función pública y omisión de trámites iniciados en el programa.
• Queja por servicio alimentario: expresa tu insatisfacción o disconformidad sobre las cualidades del servicio alimentario brindado por el programa o la gestión de los integrantes del Comité de Alimentación Escolar en las instituciones educativas.
• Denuncias: informa sobre actos de corrupción. Puedes presentar la denuncia en la Plataforma Digital Unida de Denuncias del Ciudadano.
• Reclamo: si estás insatisfecho o inconforme por la atención brindada en el programa, por el trato profesional, información, tiempo de atención, acceso a la prestación de los bienes y servicios, resultado de la gestión o atención, entre otros puedes presentar un reclamo.