Oficio Múltiple Nº 295-2025-GRA/GRE-UGELI-D

Oficio múltiple

3 de octubre de 2025

Información relacionada a certificados de estudio (agosto 2025).

Sras. (es) Directoras(es) de las Instituciones Educativas de la Educación Básica.

Tengo el agrado de dirigirme a ustedes para saludarles cordialmente y, en el marco de las funciones de esta Dirección, remitir información vinculada a certificados de estudio correspondiente al mes de julio del 2025.

En este sentido, se han preparado reportes con información relevante sobre:
  1. Solicitudes de certificados de estudios pendientes, con más de 6 meses de espera de atención. Se identifican 195 solicitudes pendientes, las cuales deben ser atendidas por las IIEE públicas y privadas de Educación Básica o las UGEL (en el caso de IIEE inactivas). Si se identificara que estas solicitudes no requieren atención, deben rechazarlas de esta manera: i) ingresar al aplicativo Mi Certificado, ii) buscar la solicitud que desea eliminar desde la opción “Solicitudes Pendientes” y dar clic en la opción “Acciones”, iii) dar clic en la opción “Rechazar solicitud”, y finalmente, iv) seleccionar el motivo del rechazo.
  2. IIEE que aún no habilitan la opción al ciudadano para solicitar virtualmente la emisión de su certificado de estudios (a través de la plataforma web Mi Certificado: https://certificado.minedu.gob.pe/). Se identifican 82 códigos modulares de IIEE privadas y públicas que no tienen habilitada dicha opción, por ello, en el marco de la modernización del Estado y la generación del valor público en beneficio de los estudiantes y exestudiantes, solicitamos su acostumbrado apoyo para que, en coordinación con las UGEL, promuevan la activación de dicha opción. Para ello, las IIEE deben i) ingresar a la opción "Configuración/Habilitar Solicitud", ii) seleccionar el checkbox "Habilitar", y finalmente, iii) dar clic a “Guardar” para la confirmación de los cambios.
  3. Certificados de estudios en estado “pendiente de validación” por parte de la UGEL. Se identifican 0 certificados de estudios que no cuentan con actas de evaluación registradas en el SIAGIE y que no se encuentran pendientes de ser validados por parte de la UGEL en el aplicativo Mi Certificado. Lo cual es meritorio señalarlo.

En consecuencia, y seguros de contar con labor para lograr la atención de lo antes mencionado.

El detalle de los tres (03) puntos los pueden revisar aquí.

Por último, queremos compartir las siguientes recomendaciones:
  • Cuando - dentro del aplicativo Mi Certificado - no se encuentre un área o taller específico de una malla curricular, los directores y/o especialistas de Actas y Certificados de las UGEL pueden solicitar agregarlos, a través del correo electrónico a la dirección buzonmicertificado@minedu.gob.pe, indicando el grado y año lectivo al que se desea agregar.
  • Si se presenta una incidencia tecnológica que imposibilite la normal emisión del certificado de estudios, los directores deben registrarla en el Formulario de ayuda del SIAGIE, donde tienen que adjuntar los documentos o fotos que consideren pertinentes para evidenciarla, previamente recomendamos verificar el registro correcto de las actas de evaluación del estudiante y la situación final de los mismos.
  • Los certificados de estudios deben contar con la firma y sello del director/a de la institución educativa.
  • Desde la aprobación del Decreto Supremo N° 004-2024-MINEDU, los certificados de estudios no necesitan de la visación de la UGEL para realizar estudios en el extranjero y, además, solo la Oficina de Atención al Ciudadano y Gestión Documental del Ministerio de Educación tiene como servicio exclusivo la emisión de duplicados de certificados de estudios realizados en el año 1985 y años anteriores.
  • La opción de emisión semiautomática en el aplicativo Mi Certificado solo se usa cuando tecnológicamente es imposible la emisión del certificado de estudios. Si no es este su caso, debe acceder a la opción de emisión directa para emitir el documento de forma regular.

Para cualquier coordinación y/o aclaración a los términos de la presente, sírvase contactar al correo buzonmicertificado@minedu.gob.pe
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