Procedimiento de atención de incidentes del servicio de conectividad a internet para las IIEE – contrato N°026-2025-MINEDU/SG-OGA-OL-UE026 con Viettel Perú S.A.C..

Oficio múltiple

31 de diciembre de 2025

Se requiere el apoyo de los directores, para que los incidentes y reclamos por averías, desperfectos o fallas, que se presenten durante la prestación del servicio, sean correctamente canalizados, para lo cual se remite el procedimiento detallado de atención de incidentes y fallas.

Esta publicación pertenece al compendio Área de Gestión de Educación Básica Regular y Especial (AGEBRE)

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