Programa Tu Empresa ratifica certificación ISO 9001-2015 en atención al usuario

Nota de prensa
La ratificación es el resultado de la buena atención al cliente en el servicio del acto constitutivo de empresas en Lima.
Atención en Centro de Desarrollo Empresarial del Programa Nacional Tu Empresa del Ministerio de la Producción.

3 de noviembre de 2023 - 7:16 p. m.

El Programa Nacional Tu Empresa del Ministerio de la Producción, obtiene por tercer año la certificación ISO 9001-2015 en el servicio del acto constitutivo de las micro y pequeñas empresas (MYPE), en la sede central de la ciudad de Lima.

El servicio gratuito, que brinda el Centro de Desarrollo Empresarial (CDE) de “Tu Empresa” en Lima, se sometió a una rigurosa evaluación por parte de auditores externos, quienes midieron la eficiencia y la calidad del servicio ofrecido por los asesores empresariales.

El ISO 9001-2015, que se define como la norma reconocida a nivel internacional para sistemas de gestión de calidad (SGC), fue otorgada al Programa Nacional Tu Empresa y otras dependencias del Ministerio de la Producción, por el “NQA Organismo de Certificación Global” hasta el año 2026.

Las otras entidades que lograron la ratificación son: Dirección General de Pesca para Consumo Humano Directo e Indirecto (DGPCHDI), Dirección General de Supervisión, Fiscalización y Sanciones (DGSFS), Dirección General de Supervisión, Fiscalización y Sanción (DGSFS-PA), Consejo de Apelación de Sanciones (CONAS), Oficina General de Atención al Ciudadano (OGACI), Oficina General de Administración (OGA), Oficina General de Planeamiento, Presupuesto y Modernización (OGPPM), Dirección General de Acuicultura (DGA), Oficina de Seguridad y Defensa Nacional (OSDN) y la Dirección General de Políticas y Análisis Regulatorio (DGPAR).

Durante 2023, el Programa Nacional Tu Empresa ha logrado la constitución de 27 034 empresas a nivel nacional, reportando en su sede de Lima (Avenida Guardia Civil 834, 1er piso, San Isidro) la mayor cantidad de asesoramiento y acompañamiento a las MYPE.

El Programa Nacional Tu Empresa del Ministerio de la Producción brinda similar servicio de formalización en otros 27 centros de desarrollo empresarial a nivel nacional. Para mayor información en asesoría y acompañamiento empresarial a las MYPE comunícate al WhatsApp: 914104392.