Transportistas y conductores pueden realizar trámites en Sutran de forma virtual
Nota Informativa
20 de febrero de 2023 - 11:54 a. m.
Con el fin de mejorar el servicio a los transportistas y conductores de transporte terrestre, la Superintendencia Nacional de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) informa que se puede realizar trámites online desde la Mesa de Partes Virtual y formularios web de la entidad.
Ingreso de trámites mediante la Mesa de Parte Virtual
Ingresando a https://www.sutran.gob.pe/mesa-de-partes-virtual/ se puede presentar descargos ante la imputación de faltas de tránsito o recurso de apelación frente a una sanción administrativa, solicitar la suspensión del procedimiento de ejecución coactiva, la copia del acta de control emitida por la comisión de una infracción, entre otros.
Es importante precisar que para poder realizar trámites es necesario contar con un correo electrónico, además se debe tomar en cuenta que el documento principal deberá estar en formato PDF y no pesar más de 3 MB.
El proceso
· Al ingresar a la plataforma virtual deberás elegir si eres persona natural, o representas a una entidad pública o privada. Luego de esto, colocarás tus datos de contacto y seguirás con los datos del documento.
· Luego, debes indicar el tipo de trámite que deseas realizar. Selecciona el tipo de documento que vas a presentar y escribe en 100 caracteres el asunto de tu solicitud. Adjunta toda la documentación de manera digital (escaneada) debidamente firmados.
· Finalmente, selecciona la forma en que deseas ser notificado y da clic en enviar.
· Si no cuentas con casilla electrónica del MTC de corresponder (*) o si la documentación que enviaste no está completa, se te solicitará que lo regularices, tienes un plazo de 2 días hábiles para hacerlo. En caso no regularices, tu trámite se calificará como no presentado.
* Para los casos comprendidos en actividades de Supervisión y de Fiscalización y PAS (procedimiento administrativo sancionador.
Sin perjuicio al servicio virtual, todos los administrados pueden acercarse a las Unidades Desconcentradas que tiene Sutran en 21 regiones del país, donde se cuenta con personal capacitado para brindar acompañamiento a los transportistas y ayudarles en la realización de sus trámites.