La berma no es carril: Ciudadanos pueden denunciar en línea infracciones de tránsito en carreteras a nivel nacional
Nota de prensa• La plataforma digital de SUTRAN permite reportar el uso indebido de bermas y bloqueo a vehículos de emergencia.


13 de febrero de 2026 - 3:31 p. m.
Ante el incremento del flujo vehicular durante la temporada de verano, la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (SUTRAN), entidad adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) recuerda a la ciudadanía que cuenta con la plataforma digital “Denuncia Servicios Fiscalizados – SUTRAN”, un canal oficial que permite reportar en línea diversas infracciones que afectan la seguridad en las carreteras del país.
La entidad precisó que la fiscalización en la Red Vial Nacional se realiza de manera permanente a través de operativos presenciales, control documentario, acciones de supervisión en puntos estratégicos y procedimientos administrativos sancionadores. En ese sentido, la denuncia ciudadana constituye un mecanismo complementario que amplía la capacidad de detección de conductas de riesgo y fortalece el cumplimiento de la normativa vigente.
“La seguridad vial es una responsabilidad compartida. Cada ciudadano que reporta una infracción contribuye a prevenir accidentes y a proteger vidas en nuestras carreteras”, señaló el superintendente de la Sutran, Gilmer Alvarez Zapata.
¿Cómo denunciar el uso indebido de bermas, bloqueo a vehículos de emergencia?
· Ingresar a la web de la SUTRAN.
La entidad precisó que la fiscalización en la Red Vial Nacional se realiza de manera permanente a través de operativos presenciales, control documentario, acciones de supervisión en puntos estratégicos y procedimientos administrativos sancionadores. En ese sentido, la denuncia ciudadana constituye un mecanismo complementario que amplía la capacidad de detección de conductas de riesgo y fortalece el cumplimiento de la normativa vigente.
“La seguridad vial es una responsabilidad compartida. Cada ciudadano que reporta una infracción contribuye a prevenir accidentes y a proteger vidas en nuestras carreteras”, señaló el superintendente de la Sutran, Gilmer Alvarez Zapata.
¿Cómo denunciar el uso indebido de bermas, bloqueo a vehículos de emergencia?
· Ingresar a la web de la SUTRAN.
· Describir el hecho denunciado, indicando fecha, hora y lugar de la ocurrencia.
· Adjuntar evidencia fotográfica o audiovisual.
Es importante que la evidencia permita visualizar claramente la placa del vehículo y la conducta infractora (por ejemplo, el vehículo circulando sobre la berma). De preferencia el material audiovisual debe consignar la fecha y hora en que ocurrió el hecho.
¿Qué ocurre después de la denuncia?
Es importante que la evidencia permita visualizar claramente la placa del vehículo y la conducta infractora (por ejemplo, el vehículo circulando sobre la berma). De preferencia el material audiovisual debe consignar la fecha y hora en que ocurrió el hecho.
¿Qué ocurre después de la denuncia?
Cada reporte recibido es sometido a un proceso que incluye:
- Verificación de la información proporcionada.
- Análisis de la evidencia adjunta.
- Identificación del vehículo, conductor o empresa involucrada.
- De corresponder, inicio del procedimiento administrativo sancionador conforme a la normativa vigente.
La SUTRAN recuerda que este trámite es completamente gratuito y puede realizarse desde cualquier lugar del país.
Dato
Durante el 2025, 8 de cada 10 denuncias ciudadanas concluyeron en una acción sancionadora, lo que confirma la efectividad del sistema de fiscalización y evidencia que las infracciones cometidas en carretera sí generan consecuencias concretas.

