Moquegua: Sunass orientó a usuarios sobre sus deberes y derechos durante ecoferia en San Antonio
Nota de prensaTambién se explicó uso de la web yakumetro.pe, que permite simular el consumo de agua potable en casa para calcular la facturación por el servicio.
13 de junio de 2024 - 12:00 p. m.
En el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) orientó a la población usuaria sobre sus deberes y derechos respecto a la prestación de los servicios de saneamiento en el ámbito urbano, durante la II Ecoferia San Antonio.
La actividad también permitió orientar a los usuarios ante casos de facturación elevada, turbidez del agua, cortes del servicio y explicar el uso de la web yakumetro.pe, que permite simular el consumo del agua potable para calcular la facturación del servicio. Asimismo, se difundieron las competencias del regulador.
Se recordó que la población que busque información sobre los servicios de saneamiento puede acudir a la Sunass, que tiene su oficina en calle Lima 200, donde se atiende de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Además, pueden reportar problemas operacionales al WhatsApp (01) 6143180 y llamar a nivel nacional al Fono Sunass 1899 o al 053-291028, en la región Moquegua.
La ecoferia también contó con la participación de representantes del Ministerio del Ambiente, Oefa, Osinergmin, Serfor, Diresa y la Municipalidad Distrital de San Antonio.