Loreto: Sunass supervisa acciones ante desabastecimiento de agua potable en el sector Terminal

Nota de prensa
Se verificará que Sedaloreto no facture por servicios que no han sido efectivamente brindados.
Sunass supervisa
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6 de marzo de 2024 - 10:07 a. m.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) monitorea las acciones operativas y comerciales que la EP Sedaloreto ejecuta ante el desabastecimiento del servicio de agua potable en el sector Terminal (5 asentamientos humanos), del distrito de San Juan Bautista.
La EPS Sedaloreto S. A. informó que dicho sector es el punto más alto y lejano en distribución y los problemas responden al crecimiento poblacional desordenado, que tiene conexiones clandestinas, y el uso de electrobombas conectadas directamente a la red de distribución.
Dentro de las acciones que el prestador ejecutará está operativos contra el clandestinaje y ampliaciones de redes no autorizadas. En tanto, la empresa abastecerá a los usuarios afectados mediante camiones cisterna, mientras duren dichos trabajos. Asimismo, para una solución a mediano plazo, estará ejecutando un proyecto de inversión que debe mejorar la presión y continuidad en los puntos críticos de este sector.
La Sunass realizará el monitoreo permanente de los trabajos operativos y verificará posibles facturaciones indebidas, por servicios que no han sido efectivamente brindados.
Es preciso indicar que los usuarios que tengan inconvenientes con el servicio de agua potable o alcantarillado deben formalizar su reclamo en la empresa Sedaloreto. Para más información pueden comunicarse a la línea directa del regulador en la región Loreto 065-391072; además, acudir a su oficina en la calle Tacna n.º 450, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m o comunicarse al Fono Sunass 1899, a nivel nacional.