Amazonas: Sunass realiza visitas inopinadas en Bagua Grande para verificar servicio de agua potable

La oficina de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) en Amazonas realizó visitas inopinadas a diferentes sectores de la ciudad de Bagua Grande, en el marco de sus funciones de supervisión, fiscalización y sanción.

Uno de los sectores visitados fue San Luis, donde los usuarios reportaron la falta de agua potable e incumplimiento en los cronogramas de abastecimiento con camiones cisterna. Al respecto, el regulador dialogó con los usuarios afectados de diferentes jirones, a quienes orientó sobre el procedimiento de reclamo y cómo leer su recibo para que paguen por un consumo justo.

Asimismo, se visitó la captación Goncha, en la cual se realizan trabajos de mejoramiento en la línea de conducción, y la PTAP de la EPS EPSSMU, en donde se constató los trabajos que se realizan, los que deben ser priorizados para evitar el desabastecimiento del servicio de agua potable en la población.

Se exhortó a la gerencia de operaciones de la EPS mejorar el reparto de agua potable con camiones cisterna e instalar megáfonos en dichos camiones, para que el usuario escuche la distribución en su sector y pueda estar preparado para la recepción del agua potable.

También se solicitó que la sectorización se realice de manera homogénea para todos los usuarios del sector San Luis Alto y que la gerencia comercial intervenga en las conexiones clandestinas, las cuales perjudican el abastecimiento de agua potable en zonas altas.

Las visitas inopinadas se realizan constantemente para supervisar el servicio de agua potable que brinda la EPS EPSSMU a la población de Bagua Grande y, a la vez, dar a conocer a la población cuáles son sus deberes y derechos como usuarios.