Tacna: Sunass interviene ante problemas en servicios de saneamiento en asociación San Roque

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) recibió la queja de los usuarios de la asociación de vecinos San Roque, en el cercado de Tacna, sobre la inoperatividad de un grifo contra incendios, así como la recurrente turbiedad del agua potable.

Al respecto, especialistas de la oficina desconcentrada de servicios (ODS) del regulador en Tacna acudieron al lugar para constatar los problemas y requerir la atención debida a la EPS Tacna. Tras ello, el grifo contra incendios, ubicado en la manzana H, lote 12, de la urbanización San Roque, quedó operativo.

Sobre el problema de turbiedad, se realiza permanente monitoreo y seguimiento a las acciones de evaluación requeridas a la oficina de calidad de agua de la EPS Tacna. El jefe de la Sunass en Tacna, Gerardo Alania, indicó que los especialistas del regulador continuarán visitando la zona hasta la solución definitiva del caso.

Cabe indicar que ambos casos fueron presentados por los usuarios de la urbanización San Roque, durante la charla informativa sobre el procedimiento de atención de problemas operacionales.

Por otro lado, la Sunass realizó charlas de orientación al personal de seguridad ciudadana de la Municipalidad Provincial de Tacna, una campaña de orientación en las instalaciones de la EPS Tacna en su sede de Alto Lima y participó en la feria informativa con motivo del Día Mundial de la Educación Ambiental.

Es de recordar a los usuarios, que requieran información o realizar consultas sobre algún problema en la prestación de los servicios de saneamiento, que pueden contactarse con el ente regulador a través de los siguientes canales: teléfono fijo 052-291037; correo electrónico, tacna@sunass.gob.pe o de manera presencial en nuestra oficina ubicada en la calle Cardenal Guevara N°65 urbanización Monterrico.