Sunass monitoreó trabajos de Seda Huánuco ante problemas en la red de desagüe
Nota de prensaAtoro de alcantarillado afectó a usuarios de Las Moras y Tarapacá. Regulador orientó sobre procedimiento de reclamo.
29 de setiembre de 2023 - 4:27 p. m.
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) monitoreó los trabajos de reparación de la tubería matriz de alcantarillado de la calle Las Moras, por parte de Seda Huánuco, que afectó a los vecinos de dicha calle y del jr. Tarapacá, cuadra 6, en la ciudad de Huánuco.
El regulador coordinó con la empresa prestadora la atención inmediata y, durante los trabajos, se detectó un buzón de alcantarillado obstruido, ubicado a pocos metros, por la acumulación de grasa, lo que habría provocado al atoro en la red matriz. La intervención permitió la reparación de la red y restablecer el servicio de alcantarillado en la zona.
Asimismo, el equipo de la Sunass orientó a los usuarios de las zonas afectadas sobre sus canales de atención, deberes y derechos y el procedimiento de reclamos para prevenir la vulneración de sus derechos en la prestación del agua potable y alcantarillado.
La Sunass recuerda a la población huanuqueña que puede contactar a la entidad ante problemas operativos, que no son atendidos por la empresa, o para solicitar información sobre los servicios de saneamiento al teléfono (062) 291063 o acudir al jr. Tarapacá n.° 727.