Huaraz: Sunass promueve programa ¡Participa, vecino! ante problemas en servicios de saneamiento

La Sunass realizó actividades en el marco del programa ¡Participa, vecino!, en los distritos de La Merced y Aquia, a fin de promover el involucramiento ciudadano en espacios de diálogo, información, generación y presentación de propuestas para dar solución a problemas comunes en la prestación de los servicios de agua potable y saneamiento.

En ese sentido, el regulador organizó microaudiencias entre representantes de los usuarios y del prestador municipal, representado por el responsable de área técnica municipal, para buscar, de manera participativa, soluciones a problemas de agua y saneamiento que no han sido atendidos oportunamente. Además, realizó charlas y talleres de orientación sobre la importancia de la valoración de los servicios de saneamiento.

“En estos espacios, los ciudadanos podrán encontrar respuestas a sus dudas sobre sus derechos y obligaciones, información de los servicios de saneamiento, procedimiento de reclamos, entre otros temas. Además, buscar soluciones consensuadas con su prestador de los servicios de saneamiento a problemas comunes no atendidos oportunamente, como falta de mantenimiento, atoros y colapso de agua o desagüe, entre otros”, refirió Marta Guillen Mendoza, jefe de la oficina desconcentrada de la Sunass en Huaraz.

Los ciudadanos que deseen recibir más información sobre ¡Participa, vecino! pueden acercarse a la oficina de la Sunass, ubicada en la av. Carlos Valenzuela n.º 1187- Huaraz o comunicarse al teléfono (043-366072).