Sunass realizó 70 acciones de fiscalización y monitoreo a Sedaloreto para mejorar servicios de saneamiento

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) presentó las acciones que implementó y el estado actual de los prestadores de los servicios de agua potable y alcantarillado en el área urbana y rural de la región Loreto, en el foro virtual “Avances de la gestión de la Sunass en la región Loreto y su impacto en la calidad de los servicios de saneamiento para la ciudadanía” que buscó visibilizar los aportes del organismo regulador.

Se resaltó que, durante los años 2021 y 2022, la Sunass en Loreto realizó 70 fiscalizaciones y monitoreos a la EP Sedaloreto, así como 86 evaluaciones a prestadores en pequeñas ciudades y rurales.

Asimismo, en la multiplataforma de atención al usuario de la Sunass, de 2018 al 2023, se orientó a más de 6000 personas, sobre el procedimiento de reclamos ante Sedaloreto por disconformidad con el servicio. Además, se resaltó la participación ciudadana a través de las microaudiencias y el programa ¡Participa, vecino!, que tuvo un alcance cercano a los 1000 usuarios.

En dicho evento, también se socializó los avances en los Mecanismos de Retribución por Servicios Ecosistémicos Hídricos (Merese–h) para el cuidado de las fuentes de agua, proceso que se encuentra en la etapa de implementación, así como el desarrollo del Programa Educativo “Aprendiendo a usar responsablemente el agua potable”.

Participaron de este foro virtual el Centro de Atención al Ciudadano del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, Defensoría del Pueblo, centro educativo “Nuestra Señora de Fátima”, Reserva Nacional Allpahuayo Mishana, EP Sedaloreto, Autoridad Local del Agua – Iquitos, Gobierno Regional de Loreto, Municipalidad Provincial de Maynas, Municipalidad Distrital de Punchana, de San Juan Bautista, de Belén, de Puinahua, de Indiana, ONG Water Mission, CONAPAC, entre otras entidades.